調査研究報告「花巻市高齢者介護サービス研究が目指すもの~花巻市における高齢者介護サービスの現状と課題から~」
花巻市高齢者介護サービス研究会
介護保険制度の施行5年を迎え、地域の介護サービスがどのように提供され、利用者からどのように受け止められているかについての実態について、花巻市の介護サービスの提供の中心となる介護支援専門員やサービス利用者への聞き取り調査等を行い、提供者と利用者との認識の違い等を明らかにしている。5頁