特別養護老人ホームにおける利用料未払いの発生状況と施設ソーシャルワークの重要性ー東北地方における実態調査を基に―

日本社会福祉学会第71回秋季大会

特別養護老人ホームにおける利用料未払いの実態と生活相談員の役割を明らかにすることを目的とし、2022年12月から翌年1月にかけて、東北地方の特別養護老人ホーム730カ所を対象にアンケート調査を実施し、303カ所から回答を得た。結果、49％の施設が未払い金の問題を抱えており、その原因は主に家族の生活困窮や金銭の使い込みであった。生活相談員が未払い金問題の対応において中心的な役割を果たしており、施設の73％が相談できる機関がないと回答していた。今後は、家族に対する支援を含めた支援体制の構築が重要である。（本研究は、科学研究費補助金（課題番号18K12972）の助成を受けた）