「介護サービス開発の現状と課題-経営戦略の視点から」
東北福祉大学・韓国ハンリム大学ワークショップ(ハンリム大学)
介護保険制度と介護事業経営について、介護福祉政策の動向が介護事業の経営に及ぼす影響を論じた。また、経営戦略的な観点から予防からターミナルケアまでを一体的に提供していくことについて、利用者オリエンテッドの視点からの有用性について論じた。さらに、予防介護のレベルからリハビリテーション、そしてターミナルケアに至る過程を包括的にワンストップサービスを提供することの意義について、利用者情報の継続的な管理とサービスの質に関して、中長期的な経営戦略の観点から論じた。