『コミュニケーション・マナーの基本-福祉と医療に携わる人のための』
マナーを安定した人間社会を樹立させる極めて重要な「文化」と位置づけ、この文化の向上発展をめざす。福祉と医療に携わる人のため、意識変革の方向を示し、改善へのヒントを与える。 PARTⅡ-6、partⅢ総p.222 pp.164-171
中央法規出版